首頁 > 機構 > 內容
摒棄“重業務不重技術” 券商數字化轉型提速
2021-02-09 10:47:18來源:新浪財經
分享到:

“2020年騰訊金融云保持了高速增長,同比增速超過100%。”近日,騰訊云副總裁、金融云總經理胡利明對證券時報記者表示。

數據顯示,騰訊云2019年營收超170億元,同比增長超八成,而2020年騰訊云中的金融云業務繼續高歌猛進背后,反映的正是疫情防控催生包括券商、銀行和保險等金融機構線上服務爆發式增長。

疫情期間,證券行業策略會、分析師路演、業務培訓和財富管理等均通過線上進行,屢見不鮮,疫情著實很大程度上改變了投資者習慣,進一步加深了證券業務線上化趨勢。

業內人士認為,近年來資本市場進一步開放以及行業整合趨勢提速,頭部券商競爭越來越激烈,行業呈現馬太效應。在這樣的背景下,金融科技正逐漸成為證券公司差異化經營的重要手段,在原有投行、經紀業務難以追趕頭部之下,利用金融科技手段,中小券商或能在財富管理等業務領域突圍。

云服務商業務量暴增

“2020年雖然前幾個月因疫情無法展業,但是4月后,很多金融機構客戶通過使用騰訊會議等,明顯感受到數字化進程加速。”胡利明對證券時報記者表示,“金融云業務保持了高速增長,具體數字不方便透露,但是增速超過了100%。”

胡利明透露,新增采購騰訊金融云客戶包括中國人保、中國銀聯、廣州農商行等,騰訊金融云還與深圳證券通信有限公司(簡稱“深證通”)合作打造了證券行業新一代金融云,以賦能證券行業數字化轉型升級。

無獨有偶,過去一年,在疫情刺激下,中國平安旗下商業云服務平臺金融壹賬通(OCFT.US)也取得了快速增長。

2月3日,金融壹賬通公布2020年全年未經審計的財務業績,2020年營業收入為33.12億元,同比增長42.3%;全年毛利潤12.43億元,同比增長62.1%,凈虧損由16.61億元收窄至13.54億元。

“后疫情時期,金融機構加強數字化迭代升級的趨勢已成共識。為了抓住金融數字化轉型帶來的機遇,我們持續鞏固底層技術基礎,希望通過不斷創新,以多元化產品來滿足金融機構數字化發展的更高需求。”金融壹賬通董事長兼CEO葉望春說。

實際上,隨著人口流量紅利的消逝,產業數字化正成為主要潮流。而數字化時代,最為關鍵的正是大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等科學技術,這些要素成為解放企業生產力、提升經營效率、降低運營成本的關鍵。

但是,回首金融行業數字化轉型歷程,國內大多數中小金融機構不具備上述技術的研發能力,疫情的暴發,促使中小金融機構紛紛上云,加速數字化轉型,這成為類似騰訊云、金融壹賬通、阿里云等云服務商2020年業績暴增的直接原因。

湘財證券相關負責人透露,該公司2020年度信息系統建設投入比2019年明顯增多,技術投入占營業收入比重已接近十分之一,工作協同平臺、IT基礎平臺、客戶交易及服務App研發等項目逐步建設或得到升級。

以智能客服為例,該公司通過研究人工智能技術在服務領域的運用,從自身服務痛點出發,逐步上線了智能客服、智能外呼等服務功能,通過機器人接替客服原有的基礎服務工作,將人力釋放至交互程度高的復雜業務環節,以此提升整體服務效率。

此外,海通證券通過構建公司級AI平臺,加速數智化轉型,整個開戶效率預測提高了2.27倍。

長江證券表示,該公司通過AI賦能股票研究,以基本面為價值,通過機器學習股票市場定價機制、不斷修正動態定價;通過AI賦能基金研究,自主研發AiFund系統,創新推出了具有行業特色的公募基金篩選體系,切實幫助投資者優選產品。

券商數字化轉型不易

在金融業中,盡管數字化轉型已成為大勢所趨,不少中小券商將2020年定義為數字化轉型元年。

然而,與銀行、保險等其他金融機構相比,證券業“重業務不重技術”現象長期存在,導致信息技術投入力度不足,用于科技創新的投入更是捉襟見肘。

中證協數據統計顯示,2019年度,98家證券公司中信息技術投入額在1億元以下的有46家,占比為47%,其中有17家信息技術投入額在5000萬元以下。2019年我國銀行業、保險業的信息技術投入分別為1730億元、330億元,是證券行業信息技術投入的 8.44倍、1.61倍。

“從底層開始看的話,頭部的券商和尾部的券商差距越來越大,頭部券商科技投入越來越大,尾部券商的IT幾乎只是維持一些運營,沒有什么投入,整個業務發展壓力也越來越大。”胡利明對證券時報記者表示。

胡利明認為,近年來資本市場進一步開放以及行業整合趨勢提速,頭部券商競爭越來越激烈,證券行業呈現馬太效應。在這樣的背景下,金融科技正逐漸成為證券公司差異化經營的重要手段,未來證券業IT投入將維持一個較高的增速。

中證協此前報告披露,以國際投行摩根大通為例,在實施數字化戰略并加大線上產品投入力度之后,客戶凈推薦指數增加19%,客戶保留率增加10%,客戶刷卡消費增加118%,存款和投資份額增加40%。

“數字化轉型至少成為證券業財富管理轉型眾多‘不確定性’中少有的‘確定性’。”國泰君安相關負責人表示,目前該公司正在加快構建數字化財富管理生態,實現進一步集約、降本、提質和增效。

然而,數字化轉型對于不少中小券商而言依然舉步維艱。

湘財證券相關負責人對證券時報記者表示,新技術層出不窮,中小券商受限于科技人員規模和基礎能力不足,具有相當能力技術和業務的專家人才缺乏,引進和使用新的基礎技術對自主可控、信息安全管理以及業務場景落地都有很大的挑戰。

業內人士認為,證券行業是智力密集型行業,人才的數量與專業能力是關鍵要素。隨著數字化轉型步伐加快,證券行業對數字化人才的需求更為緊迫。

湘財證券上述負責人透露,2020年該公司積極引入包括運維開發、云計算、數據治理等數字化轉型骨干人才數十名。

中證協統計,截至2019年末,證券行業信息技術人才有13241人,占行業注冊人員數量的3.75%。此外,38家上市證券公司中目前已有21家聘任了首席信息官,金融科技賦能證券行業數字化轉型已被擺在公司重要戰略位置。

中小券商財富管理逆襲

證券行業不斷加速科技化進程。此次疫情進一步加深了線上化趨勢,服務客戶能力強和IT能力強的公司在本次疫情期間的服務優勢體現得非常明顯。

國泰君安相關負責人表示,該公司已經打破了數字化轉型的思維邊界。對內,通過數字手段打破業務的牌照壁壘,提升綜合金融服務能力;對外,通過開展跨行業內外的業務場景融合、數據價值共享等賦能,打造以用戶需求為導向的全新產品和服務體驗。

胡利明分析,頭部券商在用戶的數字化投入,包括渠道等成本越來越低,通過降低經紀業務傭金費、客戶費用等,進一步擠壓尾部券商或者中部券商生存空間。

“現在頭部券商最高注冊資本已經超過500億,中小券商資本優勢短期很難追趕。”騰訊金融云資管行業總經理賈飛對證券時報記者表示,“但通過科技投入加持,多發展與資本關聯少、與技術關聯性強的類似財富管理業務,有利于彎道超車。”

賈飛以專注于美股和港股為主的富途證券舉例,“富途證券成立僅八九年,是純互聯網券商,所有系統全部用云端模式,兩周一個迭代,持續面向用戶端進行產品體驗提升。”目前,富途證券注冊用戶已突破一千萬,有效交易用戶突破百萬,成為香港用戶數最多的一家券商。

一位券商高管認為,券商的競爭不再是以前的降低傭金費用等粗暴的軍備競賽,而是進一步做好自身客戶畫像、特性,做到“比客戶還了解客戶”,為客戶提供一整套綜合性的財富管理解決方案,這成為未來券商轉型的主要方向。

在證券業令人熟悉的案例是,2018年,摩根士丹利推出 GoalsPlanning System(GPS),旨在為客戶提供千人千面的財富管理服務,涵蓋上學、家庭、旅行、退休等全生命周期和眾多應用場景。

湘財證券相關負責人表示,該公司明確以金融科技和財富管理雙驅動作為戰略方向,借助金融科技推動業務轉型升級與發展模式重構,拓展和延伸公司與客戶的觸點和服務方式,包括借助金融科技賦能量化交易,發力機構經紀業務,借助金融科技為客戶創造價值,提升財富管理體驗等,力爭走出一條具有特色的金融科技發展之路。


中方信富公眾號
更多資訊關注
中方信富公眾號
圖片
推薦內容
山东11走势图一定牛 幸运赛车开奖结果查询 科乐长春麻将苹果版 河内5分彩组六玩法技巧 500万彩票完整比分直播 华联期货软件 安徽时时彩是真的吗一首页 河北20选5下期奖号推荐预测 福建11选5复式玩法 沪铜期货走势图下载 湖北麻将卡五星玩法 体育彩票7+3 2010世界杯即时比分 海王捕鱼官网客服 娱乐城优惠 澳洲幸运5机器人版本 贵州11选5推荐号码预测